Términos de Uso
Versión 1.0-2026-08-23 · Vigente desde 23 de agosto de 2026
Tipo: Persona natural
RUC: 8516253
Nombre comercial: Mi ReVibe®
Domicilio comercial: Vía Interamericana y Calle Feliz Calvo 1, Chame cabecera, distrito de Chame, provincia de Panamá Oeste, República de Panamá
Contacto: mirevibe@medicalsport.net
1. Qué es Mi ReVibe
Mi ReVibe® es una plataforma tecnológica dedicada al desarrollo y distribución de programas digitales estructurados de cambio de hábitos, bienestar y salud preventiva basados en evidencia.
Mi ReVibe no es una clínica digital, un servicio de urgencias ni una plataforma de telemedicina.
El uso de la plataforma no sustituye una evaluación médica, diagnóstico, prescripción ni tratamiento profesional.
2. Qué adquiere el usuario
Cuando compras un programa de Mi ReVibe adquieres una licencia personal de acceso al producto digital identificado en la pantalla de compra.
Antes del pago se mostrará el producto adquirido, su precio total, modalidad de pago y características principales del acceso.
La licencia es personal y no puede venderse, cederse, transferirse ni compartirse con terceros.
3. Duración y acceso
Cada programa puede tener una duración, estructura o período de acceso diferente. Las características aplicables se mostrarán antes de la compra cuando sean relevantes.
En programas estructurados por días, dicha duración describe la experiencia digital diseñada para ese período y no constituye una garantía de resultado.
4. Resultados
Los programas de Mi ReVibe están diseñados para facilitar acciones, experiencias y cambios de comportamiento. Las respuestas individuales pueden variar.
Mi ReVibe no garantiza resultados clínicos, fisiológicos, terapéuticos, estéticos, deportivos o de rendimiento específicos.
La ausencia de un resultado esperado por el usuario no significa, por sí sola, que el producto digital no haya sido entregado.
5. Cuenta y seguridad
El usuario es responsable de proporcionar información razonablemente correcta, proteger sus credenciales y utilizar su cuenta únicamente para uso personal.
Mi ReVibe puede utilizar mecanismos razonables de seguridad, incluyendo verificación de correo electrónico, autorización de dispositivos y control de sesiones.
6. Uso permitido
La licencia permite utilizar Mi ReVibe exclusivamente para fines personales conforme al producto adquirido.
No está permitido:
- Compartir la cuenta con terceros.
- Revender o transferir licencias.
- Copiar o redistribuir programas, protocolos o contenidos.
- Reproducir sustancialmente metodologías, experiencias o estructuras propietarias de Mi ReVibe.
- Intentar vulnerar, manipular o eludir los controles de seguridad de la plataforma.
- Utilizar los activos de Mi ReVibe para desarrollar productos derivados no autorizados.
7. Propiedad intelectual
El software, metodología, protocolos, algoritmos, experiencias digitales, diseños, marcas, textos, estructuras de contenido y demás activos de Mi ReVibe son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
La compra de una licencia no transfiere al usuario derechos de propiedad sobre dichos activos.
8. Pagos
El precio total aplicable se muestra antes de confirmar la compra.
Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos, como PayPal u otras pasarelas autorizadas que Mi ReVibe incorpore.
Mi ReVibe conserva la información necesaria para identificar y conciliar la transacción, pero no necesita almacenar las credenciales completas de la cuenta PayPal ni los datos completos del instrumento de pago utilizado.
9. Reembolsos
Las compras están sujetas a la Política de Reembolsos vigente y aceptada en el momento de la transacción.
10. Suspensión o cancelación del acceso
Mi ReVibe podrá suspender o cancelar una licencia cuando exista, entre otros supuestos, una devolución total del pago, una reversión definitiva de la transacción, fraude confirmado, uso compartido abusivo o incumplimiento grave de estos Términos.
La cancelación de una licencia no implica necesariamente la eliminación de registros legítimos de compra, consentimiento, seguridad o actividad que deban conservarse.
11. Disponibilidad y evolución
Mi ReVibe puede actualizar su software, algoritmos, interfaces, protocolos y contenidos para mejorar la experiencia, seguridad, funcionamiento o calidad científica de la plataforma.
Las interrupciones temporales necesarias por mantenimiento, seguridad o circunstancias técnicas no constituyen por sí mismas un incumplimiento definitivo del servicio.
12. Salud y seguridad
El usuario debe buscar atención profesional cuando una situación de salud lo requiera.
Si presenta síntomas nuevos, severos, persistentes o una situación de urgencia, debe acudir a los servicios sanitarios correspondientes y no depender de Mi ReVibe para atender dicha situación.
13. Legislación y derechos del consumidor
Mi ReVibe opera desde la República de Panamá. Estos Términos se interpretarán conforme al marco jurídico aplicable, sin limitar derechos obligatorios reconocidos al consumidor.
Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir derechos que legalmente sean irrenunciables.
14. Cambios en estos Términos
Mi ReVibe puede publicar nuevas versiones de estos Términos cuando cambien sus productos, procesos, tecnología o requisitos aplicables.
Las compras conservarán evidencia de la versión contractual aceptada en el momento de la transacción.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos puedes escribir a: mirevibe@medicalsport.net